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      找回密碼

      一心堂商城賬號以及密碼是您登陸商城購物的唯一通行證,為保證你的權益和正常購物,請牢記您的賬號以及密碼。如果登陸時忘記密碼,請按以下步驟找回密碼。

      一、非員工賬號密碼找回

      1、頁面手動找回密碼

      第一步:登陸時忘記密碼,請點擊下方的“忘記密碼或會員名”。

      第二步:輸入之前注冊時的電子郵件/手機號碼,即您的登陸賬號或者預留手機號碼。點擊“找回密碼”。

      更改密碼的“鏈接”我們將通過之前您找回密碼時填的電子郵件或者預留手機號碼發送“鏈接”到您的郵箱或者短信。

      第三步:進入您的郵箱或者短信,點擊收到的“鏈接”將跳轉到密碼更改頁面。

      在重置頁面輸入您的新密碼,點擊“重置密碼”即可完成。重新回到登陸頁面,請使用您的新密碼登陸。

      2、您可以電話聯系我們的客服4009-889-889,提供您的登陸賬號,通過后臺為你設置新密碼。

      二、員工賬號密碼找回

      1、頁面手動找回密碼

      第一步:員工登陸時忘記密碼,請點擊下方的“員工密碼修改”。

      第二步:輸入工號,即員工工號。點擊“找回密碼”。

      重置的新密碼將會通過短信發到員工手機。

      2、輸入工號,點擊“找回密碼”,如出現“該員工的手機號碼不存在或手機號碼不正確,無法修改密碼”的提示,如下圖:

      您可以電話聯系我們的客服4009-889-889,提供您的員工工號賬號,通過后臺為你設置新密碼。

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